Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour DBG Wine & Spirits. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte et le traitement de vos informations.

1. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons :

• Identité : Nom, prénom.
• Contact : E-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Paiement : Informations de transaction (traitées via des prestataires certifiés PCI-DSS).
• Navigation : Adresse IP, type de navigateur, cookies.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement et la livraison de vos commandes.
• La gestion de la relation client et du support technique.
• L'envoi d'offres promotionnelles (si vous avez coché la case d'inscription).
• La sécurité et la prévention de la fraude.

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Vos informations peuvent être transmises à :

• Logistique : Transporteurs pour la livraison de vos colis.
• Paiement : Plateformes bancaires (Stripe, PayPal, etc.).
• Marketing : Outils d'envoi d'e-mails (ex: Mailchimp).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Clients : 5 ans après la dernière transaction (obligations légales).
• Prospects : 3 ans après le dernier contact.

5. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous :